一是提供一站式的管家服務(wù)。引進(jìn)專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)服務(wù)公司,制定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理制度和入住流程,為住戶提供日常管理服務(wù)、家政服務(wù)和代收代寄快遞等便民有償服務(wù)。
二是提供人性化的住宿服務(wù)。公租房精裝修,配備空調(diào)、太陽能熱水系統(tǒng)等家電家具,拎包即可入住;設(shè)置單人間、雙人間、多人間等多種戶型,樓內(nèi)配套餐飲等生活配套服務(wù)功能。
三是實(shí)行入住資料可追溯管理。按照“一人一戶一檔”建立客戶信息檔案,建立定期入戶巡查機(jī)制,核實(shí)入住人員信息,杜絕轉(zhuǎn)租、群租現(xiàn)象發(fā)生。
四是實(shí)行全方位的安保服務(wù)。設(shè)立智能門禁系統(tǒng);公共區(qū)域攝像頭24小時全程監(jiān)控;實(shí)行“男女分宿管理”;公寓內(nèi)設(shè)警務(wù)室,定期開展傳銷排查。
五是打造多樣化的社區(qū)文化。舉辦“陽光生活·溫馨公寓”文化活動月系列活動,目前已開展了趣味運(yùn)動會、爬樓梯登高比賽等活動。(政務(wù)信息2016年5月13日第71期)